【BASE提携】バーチャルオフィスNAWABARI｜口コミ・評判とプラン内容を分かりやすく解説

BASE利用者にも人気のあるバーチャルオフィスNAWABARIに、こんな疑問はありませんか？

この記事ではこれらの疑問に答えるとともに、NAWABARIを利用するメリット、比較すべき他社、注意点などが分かります。

10月末までの限定キャンペーン。

執筆者：ブイラボ室長いろは

バーチャルオフィス契約4つ目、400店以上のデータを元にバーチャルオフィスを分析。現在ワンストップビジネスセンターを利用中。
宅地建物取引士、不動産大家業、リフォーム業、管理業、仲介業を経験し、様々な角度からバーチャルオフィスを比較検証。

※最新の情報は必ず公式サイトで確認をお願いします

バーチャルオフィス【NAWABARI】基本情報

ネットショップ特化のプランが魅力的なNAWABARI。

NAWABARIの基本情報を1分ほどの動画にまとめました。

概要プラン契約情報店舗情報運営会社

サービス	料金
初期費用	5,500円 →期間限定0円！
最安 プラン	月額1,100円
法人登記	月額1,650円～
店舗数	1か所 目黒区
郵便物 受取	海外プラン以外可能 ※店舗での直接受取不可
郵便物 到着連絡	あり 会員サイトで 写真で通知
郵便転送	週1回 ≫詳細はプランに記載
電話サービス	あり ≫詳細はプランに記載
会議室	なし
有人受付	なし
インターネットFAX	あり 月額3,300円

料金プラン

NAWABARIの料金プランはシンプルで1つで、契約期間で料金が変わるパターンです。

さらに、初期費用0円、年会費0円、最低契約期間のしばりがないため、「1度バーチャルオフィスを試してみたい」という人におすすめです。

	1か月プラン	1年プラン
月額	1,628円	1,078円
住所使用	可能	可能
郵便物受取・転送	可能	可能
電話要件転送	可能	可能

オプション

オプション内容	月額（税込）	その他費用
法人登記	3,300円～	初期費用11,000円、保証金33,000円
電話転送 （03番号発着信)	2,728円	初期費用1ヶ月、保証金33,000円
電話代行	3,828円	初期費用1ヶ月、保証金33,000円
インターネットFAX	3,278円	初期費用1ヶ月、保証金33,000円

郵便物関係の料金

NAWABARIの即時転送	手数料+郵送料
250ｇ以内	400円
500g以内	500円
500g超え	東京発のゆうパック料金 に準ずる
※即時転送の相場	手数料550円～+郵送料実費

契約情報

項目	料金など
初期費用	0円 ※審査手数料 個人：700円 法人：1,200円
契約期間	1か月～
契約にかかる時間	最新の審査方法（eKYC）にて最短当日契約開始
支払方法	PayPal（クレカ払い）、口座から自動的に引き落とし（手数料330円）
解約	途中解約不可、サービス利用料金は返却できない

やっち

【他社との違い】
審査手数料だけで契約ができるのはポイントです。
他社では、基本プランが1,000円以下でも入会金が5,000円以上するケースもあります。

店舗情報

NAWABARIの店舗は2つ。

1. 目黒区
2. 渋谷区※現在渋谷区は新規受付は終了

渋谷区は新規受付終了しているため、実質目黒区のみとなっています。

目黒区ってどんなエリア？

芸能人が多く住んでいるオシャレな街。
住みたい街ランキングにも登場することが多く、自由が丘や中目黒といった地名は聞いたことがあるのでは無いでしょうか？
ブランディングにもこだわりたい方にお勧めです

	契約情報
運営会社	株式会社Lucci
設立	2017年2月(2011年6月～）
所在地	〒152-0004 東京都目黒区鷹番3-6-8 TSビル2F
資本金	900万円
事業内容	飲食事業、スペース運用、通信機器レンタル事業、各種代理店事業、コンサルティング

NAWABARIの口コミ

NAWABARI利用者にインタビュー

NAWABARIを利用中の友人にインタビューをしました。

• なぜNAWABARIを選んだのか？
• なぜ地元の住所を選ばなかったのか？

理由が分かりました。

NAWABARI満足度

 (5)

• 住所：東海地方
• 職業：レシピ開発、ハンドメイドスイーツ販売
• NAWABARI利用歴：2年
• 個人事業主での利用

Kさん

元々、自宅を住所にしてハンドメイドスイーツを製造・販売していました。
すると、ネット上で販売者情報として自分の個人情報を公開することになり、危険だと感じました。
不特定多数の人に個人情報を垂れ流すっていうイメージですね。
家族のことを考えても、なんとかしないとっていう考えはありました。

あと、初対面の人と名刺交換する機会があるので、自宅住所を名刺に記載したくないっていう思いもありました。

こういったことを考えると、バーチャルオフィスっていいな～と思い、探し始めました。

Kさん

利用しているBASEでNAWABARIが紹介されていたからです。
バーチャルオフィスが住所を借りられるサービスっていうことにはメリットを感じたのですが、やっぱり不安もありました。
だから、BASEで紹介されているNAWABARIなら安心できるかな？と思いました。

Kさん

困ったことはないですね。
私の場合はほとんど郵便物が届かないので、住所を使わせてもらってるだけっていう感じです。
ただ、郵便物が少ないので、たまーに届いたときに郵便物到着連絡のメールを見逃すことはあります。
それくらいだと思います。

Kさん

1,000円くらいで、自分のサイトや名刺に使える住所が借りられるのはすごく便利です。
たぶん、自分の住所を名刺に書いていると、名刺交換するかどうかも迷います。
そんなストレスもなくビジネスを進められるので、バーチャルオフィスはおすすめですよ。

いろは

Kさんのように、法人を作らず個人事業主で頑張っている方は、名刺に個人名、連絡先、住所を記載することになります。
今の時代、どこで誰に個人情報を使われるかは分かりません。
子供がいたりと、家族がいるならなおさらです。
1,000円ほどの金額で安全性が買えるなら、バーチャルオフィスの利用はおすすめだとあらためて感じました。

Googleの口コミ26件で★4.6の高評価

いろは

イマイチな口コミについては、

• 宛名登録をしていなくて転送できなかった
• 不正住所利用のチェックで発見されたのが数か月後

という、NAWABARI側に非はないんじゃないか？というものでした。

NAWABARIは辛口レビューに対しても真摯に対応していて、そのあたりも私は好印象です。

NAWABARIはBASEと提携しているバーチャルオフィス

NAWABARIはネットショップ開設サイトBASEと連携しています。

バーチャルオフィスはとにかく数が多く、選ぶことさえ難しいのが現状です。

NAWABARIであれば、「ネットショップ特化のプラン」と「BASEと提携している」という安心感があります。

いろは

私の友人はBASEでネットショップを開設し、バーチャルオフィスはNAWABARIを選びました。
バーチャルオフィスを探してみると、数が多すぎて選ぶことさえ難しかったそうです。
BASEと提携している安心感と、1,000円くらいで使えるコスパの良さでNAWABARIに決めたそうです。

2025年5月6日 【噂の真相】BASE利用者はバーチャルオフィスを無料で使える？

NAWABARIのメリット・デメリット

ネットショップに特化したNAWABARIのプラン。

• どんなプランだとネットショップ特化といえるのか？
• どんなメリット・デメリットがあるのか？

上記2点について、詳しく解説しています。

デメリット

法人登記したい人には割高

NAWABARIはネットショップに特化したプラン内容になっています。

そのため、法人登記したい人には不向きです。

NAWABARIで法人登記したい場合には、月額3,300円のオプション追加必須となるため、1,000円台では利用できません。

いろは

法人登記しない場合と比較して高く感じるかもしれませんが、基本料金と法人登記のオプションを追加しても5,000円以下なので、充分安いです。

メリット

初期費用0円、1か月から利用できる

NAWABARIはバーチャルオフィス業界では珍しい初期費用0円です。

審査手数料は個人利用の場合700円かかりますが、それでもかなり安いです。

バーチャルオフィス19社を対象にした調査では、初期費用は平均8,056円となっています。

NAWABARIであれば審査手数料700円で契約スタートできます。

さらに、1か月～の契約が可能というのもポイントです。

「バーチャルオフィスが初めてで不安」という方にもおすすめできる料金設定です。

ただ、月額料金は1年プランを利用した方が安くなります。

1年プランと1か月プランで比較すると、月額料金が550円変わります。

個人的におすすめな利用方法がこちら。

1. 1か月プランでお試ししてみる
2. 1か月利用し、プランに納得できれば1年契約

1か月契約と1年契約で1,000円以上金額に差があるバーチャルオフィスもありますが、NAWABARIはわずか550円です。

いろは

まずはお試しで1か月契約、問題なければ1年契約という流れがおすすめです。

ネットショップに特化したプラン内容

NAWABARIのプランはシンプルに1つですが、ネットショップに特化しています。

ではどんな点が特化しているのか？紹介します。

①即時転送が安い

NAWABARIは即時転送、つまりバーチャルオフィスに届いた郵便物を自宅にすぐ転送する料金が安いです。

バーチャルオフィスでは、即時転送には意外とお金がかかります。

他社では即時転送を利用するだけで1,000円/月以上のオプション加入必須なオフィスもあります。

NAWABARIはオプション追加の必要はなく、転送料金も安いです。

NAWABARIの郵便物転送料金がこちら。

即時転送の相場を調査したころ、手数料は平均787円ということが分かっています。

この手数料787円に、さらに送料もかかります。

NAWABARIは手数料と送料合わせて400円で転送してもらえると考えると、他社と比較してもかなり安いです。

いろは

ネットショップの運営上、返品物があれば再送の手続き等の対応はなるべく早くしたいですよね。
「すぐに自宅に送って欲しい」時に、毎回1,000円以上かかっていてはストレスになります。
NAWABARIなら他社よりも安く転送してもらえます。

②電話用件転送が基本プランについている

NAWABARIには基本プランに電話要件転送がついています。

こちらの電話転送をプランに追加した場合の料金比較表をご覧ください。

表からも、NAWABARIの安さが分かります。

NAWABARIでは「電話用件転送」はただ電話を転送するだけでなく、相手の要件を聞いて、メールで連絡してもらえます。

• いつ届くのか
• 送り先を間違えた
• 商品が違う

こういった様々な問い合わせを、いったんオペレーターが聞いてまとめてくれるだけでも便利なサービスです。

いろは

最初は基本プランに含まれる「電話用件転送」で運営して、規模が大きくなってきたら徐々にオプション追加していくのも1つほ方法です。
NAWABARIなら、電話サービスの選択肢が豊富です。

NAWABARIがおすすめな人、おすすめできない人

ここからは、NAWABARIのプラン内容、メリットとデメリットをふまえてどんな人におすすめできるのか、どんな人にはおすすめできないのかを紹介していきます。

おすすめできない人

• 法人登記したい人
• 住所レンタルだけでいい人

法人登記したい人

NAWABARIは法人登記はオプションとなり、基本料金にプラス3,300円/月となります。

バーチャルオフィスで法人登記したいなら、東京一等地の住所レンタル+法人登記可能なこの3社がおすすめです。

基本料金各社の魅力各比較記事

	月額（税込）
NAWABARI	4,378円～
レゾナンス	990円～
DMMバーチャルオフィス	1,650円～
GMOオフィスサポート	1,650円～

	魅力
NAWABARI	法人登記なしなら最安値クラス
レゾナンス	法人として本格的な運営が可能
DMMバーチャルオフィス	AI電話秘書など他社にない様々なサービス展開
GMOオフィスサポート	GMOあおぞらネット銀行との連携

	比較記事
NAWABARI	–
レゾナンス	>比較記事 >詳細
DMMバーチャルオフィス	>比較記事 >詳細
GMOオフィスサポート	>比較記事 >詳細

いろは

このバーチャルオフィスが絶対おすすめ！というわけではなく、金額が同じでも求めるサービス内容によって選び方は変わりますね。

住所レンタルだけで良い人

住所レンタルだけでいい場合、NAWABARIは割高です。

郵便物転送・電話転送も基本料金に含まれるため、余分なサービスにもお金を払うことになります。

「住所レンタルだけでいい」人におすすめなのがMETS OFFICE。

業界最安値で月額270円、間違いなくコスパ抜群のバーチャルオフィスです。

METS OFFICE公式サイトを見る

他社と比較したい方へ

METS OFFICEを他社と比較しながら検討したい方はMETS OFFICE比較記事をチェックしましょう。
料金プランの比較だけでなく、キャンペーン情報、注意点も紹介しています。

比較記事を読む

おすすめな人

インフルエンサー

NAWABARIでは届いた郵便物の金属チェックをしてもらえます。

これは他社ではみかけないサービスで、インフルエンサーには特におすすめなポイントです。

バーチャルオフィスNAWABARIでは、多数のインフルエンサーの方にサービス提供をしておりますが、届いたお荷物を転送する際、AirTag等の発信機が仕込まれていないかを確認するため金属チェックを導入しました。

https://nawabari.net/news_and_topics/metal_check/

悪質なストーカーが贈物に発信機を仕込んでも、NAWABARIなら犯罪を未然に防いでくれます。

いろは

今のところ、発信機が見つかったことはないそうです。
ただ、インフルエンサーの方がバーチャルオフィスを利用するなら、正直この発信機チェックは必須だと思います。
せっかくバーチャルオフィスを契約しても、発信機で自宅住所所がバレては意味がありません。

ネットショップ運営者

NAWABARIはネットショップ運営者に特化したプラン内容になっています。

こちらが基本プラン内容です。

この3つのサービスをバーチャルオフィスで利用しようとすると、他社では2,000円以上します。

ネットショップ運営者はこんな風に使える！

いろは

ネットショップを運営するには、特定商取引法に基づく表記欄に氏名、住所、電話番号を掲載する必要があります。
今どきはGoogleマップで家の写真をチェック、単身暮らしなのが分かってしまうなど様々な危険があります。

NAWABARI運営者様にインタビュー

今回、NAWABARI運営者の方にインタビューをしました。

今回のお話で、実際にあるトラブル、NAWABARIだからこその魅力などたくさんの事が分かりました。

Dさん

違法性はありません。安心してご利用いただけます。
NAWABARIでは、消費者庁に照会し、書面にて正当性を認めた回答を得ている業界唯一のバーチャルオフィスです。

いろは

公的な機関に確認をとるのは大変なイメージがあります。

なぜ消費者庁に照会したのですか？

Dさん

バーチャルオフィス事業開始時は、このサービスに違法性がない事は分かっていても証明することが難しかったからです。

消費者庁に「法令適用事前確認手続」という、その事業に違法性がないかを確認する作業を行いました。

いろは

実際、バーチャルオフィスが「住所だけ借りる」サービスとなると、怪しさを感じる方は少なくありません。
100名に対して行った独自アンケート結果では41％の人がバーチャルオフィスに対してマイナスな印象を持っていました。
その不安を解消するために、NAWABARIでは公的機関からお墨付きをもらっています

Dさん

発送元ラベル、領収書ではBASEの住所が使えず、トラブルも起きています。
このリスクを考えると、NAWABARIなどバーチャルオフィスの利用をおすすめします。

いろは

BASEで個人情報を非公開設定にしても、すべての問題解決とはいかないんですね。

Dさん

非公開設定にしていても、実際に取引があれば相手に個人情報は伝わります。
実際のトラブル事例がこちらです。

• 安価な商材を購入した後、領収書を求められた。その後、返品となった。
• SNSで絡まれた人から住所を知っているようなことを言われた。

いろは

住所などをのせた領収書を渡した後に返品されたとなると、個人情報収集目的だったのかもしれませんね。

また、過去の取引で個人情報を知った人がSNSで連絡してきたのかもしれません。

Dさん

なんにせよ、取引のたびに個人情報が簡単に知られてしまうのは危険だと感じます。

Dさん

保管期限切れでの返送が一番多いように思います。

いろは

個人的には宛先不明での返品が多いのかな？と思っていたのですが、「保管期限切れ」が1番多いんですね。

Dさん

NAWABARIでは返品物があればメールでお知らせし、会員サイト上で写真で確認できるため、どの郵便物が戻ったのか、一目で分かります。

いろは

郵便物や宅配物の到着連絡サービスは、他社では有料オプションというケースが多いです。
NAWABARIでは連絡が無料、さらに写真で確認できるのは便利なサービスです。

Dさん

新規に起業される方、テレワークが普及して事務所が不要となった法人様などが多いですが、最近では離婚した夫との郵便物のやり取りで自宅を教えたく無いからといった、私書箱的な使い方をされるケースもございます。

いろは

様々な理由で利用する方がいらっしゃるんですね。
ネットショップ以外の方の利用も多いのでしょうか。

Dさん

プランがネットショップに特化しているので、法人はターゲットにしておりませんでした。
それでも、目黒区という一等地の住所が法人登記しても5,000円以下で利用できるため、登記して利用する方もいらっしゃいます。

いろは

利用者の男女比はどうでしょうか。

Dさん

NAWABARIの契約者の男女比はちょうど50：50くらいです。

いろは

ネットショップで個人情報を保護したい女性の契約者が多いのかな？と思っていましたが、
家族に危険がないよう、男性の契約者も多いようです。

Dさん

芸能人が多く住んでいるオシャレな街といったイメージかと思います。
住みたい街ランキングにも登場することが多いため、自由が丘や中目黒といった地名は聞いたことがあるのでは無いでしょうか。
ブランディングにもこだわりたい方にお勧めかと思います。

いろは

100名に対して行った独自アンケートでは、個人サイトの場合は、74％の人が販売元をチェックすることが分かりました。
販売元はチェックされる前提で考えると、住所も信頼性を高める重要なポイントです。

Dさん

インフルエンサーの方にご契約いただくことが増えて参りましたのでサービスを開始致しました。
バーチャルオフィスから自宅に転送する際に発信機が仕掛けられていたら何の意味も無いからです。

いろは

これまでに発信器が見つかったことはありますか？

Dさん

幸いにも今の所当社顧客では検知されたことはございませんが、特にAirtagを使った悪用事件はニュースで目にするところです。
今後も注意を払いたいと思います。

いろは

最近ではインフルエンサーの方がバーチャルオフィスを利用するケースが増えています。
正直、インフルエンサーの方がバーチャルオフィスを利用するならNAWABARIのような検査がないと危険だと思います。

Dさん

バーチャルオフィスが最近では乱立してきていますが、「審査」「個人情報の取り扱い」には注意した方がいいです。
格安バーチャルオフィスでは、免許証の掲示など審査があり一見安全そうに見えても
反社会勢力かどうかの審査までしているか怪しいバーチャルオフィスもあります。

いろは

審査を徹底していることがわかる指標のようなものはありますか？

Dさん

安心して利用できるバーチャルオフィスを利用したいなら、プライバシーマーク制度に加入しているオフィスを選ぶのもおすすめです。
個人情報の取り扱いが、一定以上の基準を満たさなければ加入できない制度です。

いろは

NAWABARIはプライバシーマーク制度に加入しており、安心して利用できるバーチャルオフィスです。

インタビューを終えて感じた事

NAWABARIのDさんと1時間ほどお話しましたが、バーチャルオフィス業界の先駆者だということが分かりました。

今では多くのバーチャルオフィスで特定商取引法について記事を載せています。

実は、NAWABARIが特定商取引法などの法律関係の情報をHPに記載してから、他社でも同じような記事が見られるようになったそうです。

他にも消費者庁からバーチャルオフィス事業の正当性を書面で受ける、インフルエンサー向きに発信機チェックなど、他社はしていない細かなことにも取り組んでいます。

いろは

格安だけどサービスの内容が濃い、そんなバーチャルオフィスだとあらためて感じました。

取材日：2023年2月7日
　　　：運営責任者D様と対談

バーチャルオフィスとは？

ここで、簡単にバーチャルオフィスについて紹介します。

すでに内容を把握している方はとばして次に進みましょう。

>>よくある疑問・質問

バーチャルオフィスは「住所だけ」借りる

バーチャルオフィスは部屋ではなく「住所だけ」を借りることができる新しい事務所契約の形です。

実際に部屋を借りず、同じ住所を複数の人とシェアすることで、東京の一等地の住所を格安で利用することができます。

バーチャルオフィスでできる事

バーチャルオフィスでは、住所を借りるだけでなく、実際に事務所を借りた時と同じようなサービスを利用することが可能です。

上記は一例で、電話代行が依頼できたり、FAX番号が借りられるバーチャルオフィスもあります。

バーチャルオフィスが向いている人

• インフルエンサー
• ネットショップ運営者
• ブロガー
• アーティスト
• 司会業、講師業
• ライター
• フリーランス

上記の職業の人以外でも、「仕事用の住所が欲しい人」にバーチャルオフィスはおすすめです。

いろは

NAWABARIは特にネットショップ運営者とインフルエンサーにおすすめ。

• ネットショップに特化したプラン内容
• 贈物に発信機が埋め込まれていないか金属チェックあり

違法ではないのか？

バーチャルオフィスを利用することは違法ではありません。

すでに多くの人が利用し、法人登記している人もいます。

ただ、審査が緩いバーチャルオフィスの場合は犯罪利用されている可能性があるため、書類審査や面談があるバーチャルオフィスを選びましょう。

よくある疑問・質問

まとめ

「ネットショップをスタートしたい」という方にはNAWABARIはぴったりです。

• 初期費用0円
• 1か月から利用可能
• 基本プランに住所レンタル、電話用件転送、郵便物転送

上記サービスが1,000円台で受けられます。

「まずはバーチャルオフィスをお試しに利用してみたい人」にもおすすめな一社です。

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